İade ve Ödeme Koşulları
Kar Motor olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutuyoruz ve satın almış olduğunuz ürünlerle ilgili yaşadığınız herhangi bir memnuniyetsizliği gidermek için buradayız. İade işlemleriniz için aşağıdaki koşulları dikkate almanızı rica ederiz:
- İade Süresi: Ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
- İade Şartları: İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Ürünle birlikte fatura, garanti belgesi ve tüm aksesuarlarının eksiksiz olarak gönderilmesi zorunludur.
- İade Süreci: İade taleplerinizi, müşteri hizmetleri ekibimize e-posta veya telefon yoluyla iletebilirsiniz. İade onayı alındıktan sonra, ürünleri belirtilen adrese kargo ile göndermeniz gerekmektedir. Kargo ücreti müşteriye aittir.
- İade Onayı ve Geri Ödeme: Ürünlerin iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, iade onayı verilecek ve ödeme yönteminize göre geri ödeme işlemi gerçekleştirilecektir. Geri ödeme süresi, bankaların işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ödeme Koşulları
Kar Motor olarak müşterilerimize çeşitli ödeme seçenekleri sunarak, alışveriş deneyimlerini kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Ödeme koşullarımız aşağıdaki gibidir:
- Kredi Kartı ile Ödeme: Sitemizden yapacağınız alışverişlerde, Visa, MasterCard ve American Express kredi kartlarınızı kullanabilirsiniz. Ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerinizi güvenli bir şekilde girerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.
- Banka Havalesi/EFT: Siparişinizi oluşturduktan sonra, toplam tutarı belirttiğimiz banka hesaplarımıza havale veya EFT yoluyla ödeyebilirsiniz. Ödemeniz onaylandığında siparişiniz işleme alınacaktır.
- Taksit Seçenekleri: Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde, bankaların sunduğu taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz. Taksit seçenekleri ve vade farkları, ödeme sayfasında detaylı olarak belirtilmektedir.
Güvenlik ve Gizlilik
Müşteri bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Ödeme sayfasında girdiğiniz tüm bilgiler, güvenli ödeme sistemleri ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmamaktadır.
Herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olması durumunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Siz değerli müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için buradayız.